Servizio Ricambi e Logistica Specialistica

Gestione ricambi e continuità operativa

Garantire la massima disponibilità di un impianto richiede una visione che va oltre la semplice fornitura di componenti. Il servizio di supporto logistico e tecnico di Motek nasce per offrire una risposta tempestiva alle criticità della produzione, integrando la velocità di reperimento con una profonda competenza ingegneristica.

Ci proponiamo come partner unico per la gestione dei componenti critici, capace di supportare le aziende sia nella risoluzione delle emergenze che nella pianificazione sistematica delle scorte.

Servizio ricambi: fornitura, adattamento componenti e gestione programmata on-site 

Motek garantisce la fornitura di ricambi meccanici, elettrici ed elettronici per i propri macchinari e per qualsiasi sistema di automazione industriale, indipendentemente dal costruttore.

Il magazzino interno, con oltre 250.000 referenze uniche effettivamente in stock, consente di reperire in tempi rapidi anche componenti complessi o difficilmente disponibili sul mercato.

Quando la sostituzione ricambio diretto (drop-in replacement) 1 a 1- con codice identico non è possibile a causa dell’irreperibilità o dell’aggiornamento del componente, il laboratorio tecnico Motek interviene con soluzioni su misura che consentono di mantenere la piena operatività delle linee produttive:

  • Riparazione in-house del componente originale, quando la sua integrità strutturale lo consente.
  • Adattamento di versioni aggiornate del ricambio a macchinari datati o a quadri elettrici esistenti.
  • Conversione e compatibilità tra ambienti o brand differenti, per uniformare linee miste o obsolete.

Grazie a un know-how tecnico pluridecennale e a una rete di fornitori specializzati consolidata, Motek assicura un vantaggio competitivo nella reperibilità dei ricambi, anche quando non disponibili a magazzino.

Contratto di fornitura ricambi - servizio continuativo

Per le aziende che desiderano un approccio strutturato e garantito, Motek propone il contratto di fornitura ricambi, che assicura disponibilità immediata, tempi di consegna certi e una gestione programmata dei componenti in base alle esigenze produttive. 

Dopo un’analisi preliminare della linea produttiva e dei suoi elementi critici, il contratto può essere configurato in due modalità:

Garanzia di reperibilità
Fee annuale e acquisto dei ricambi all’occorrenza.
Disponibilità riservata in stock per i componenti strategici.

Fornitura con ricambi inclusi
Fee annuale che comprende anche i ricambi previsti dal piano di manutenzione.
Definizione personalizzata in base ai cicli produttivi e alla vita utile di ciascun elemento.

Entrambe le modalità includono la disponibilità riservata in magazzino per i pezzi fondamentali e la possibilità di scegliere tra diversi livelli di copertura, che definiscono tempi di intervento e priorità di consegna:

  • Copertura 5 su 7 (lun–ven, orario lavorativo)
  • Copertura 7 su 7 (ore diurne, tutti i giorni)
  • Copertura 24/7 (24 ore su 24, 7 giorni su 7)

A seconda del livello contrattuale e della distanza dagli hub logistici Motek, la fornitura può essere garantita entro 48, 24 o 8 ore, assicurando la massima continuità produttiva.
Il servizio può inoltre comprendere l’installazione del ricambio on-site, per il ripristino completo e immediato della macchina o dell’impianto.

Fornitura su richiesta 

Accanto alla gestione contrattualizzata, Motek offre anche la fornitura su richiesta di ricambi.
Il cliente può acquistare singoli componenti disponibili a magazzino o su ordinazione, con tempi di consegna definiti in base alla reperibilità effettiva e alla rete di partner Motek.

Questa formula è ideale per aziende che dispongono già di un proprio sistema di manutenzione programmata e necessitano di interventi occasionali o specifici, potendo comunque contare sull’assistenza del team tecnico Motek per la scelta del componente più idoneo o la gestione di alternative equivalenti.

Obsolescenza e adattamenti tecnici

Per macchine o quadri che montano componenti fuori produzione o non più compatibili, il team Motek è in grado di progettare e realizzare adattamenti che consentano l’utilizzo di ricambi aggiornati, evitando così costosi fermi linea o la sostituzione completa dell’impianto.

Quando la situazione richiede una revisione più ampia o un aggiornamento strutturale, il servizio ricambi si integra naturalmente con le attività di revamping e retrofit, garantendo una continuità operativa costante nel tempo.

I vantaggi del servizio

  • Magazzino ricambi con oltre 250.000 referenze per una disponibilità immediata.
  • Soluzioni personalizzate per componenti fuori produzione o aggiornati.
  • Gestione contrattualizzata con stock dedicato e tempi garantiti.
  • Assistenza e installazione on-site, per un servizio completo fino al ripristino operativo.
  • Integrazione con retrofit e revamping, per una visione a lungo termine dell’efficienza produttiva.

Richiedi la disponibilità dei tuoi ricambi critici o pianifica una fornitura programmata per garantire la continuità operativa con Motek.